Responsable del tratamiento de sus datos
El responsable del tratamiento es MORENO RUIZ HNOS S.L. en adelante Aurora Intelligent Nutrition®- CIF B-41134842. Los datos de contacto de Aurora Intelligent Nutrition® son los siguientes:
- Dirección Postal: Avda de Andalucía, 229, 41560 Estepa (Sevilla).
- Puede contactar con nosotros por correo electrónico en info@aurorainutrition.com o por teléfono en el +34 955 913 115, de lunes a viernes de 7 a 15 horas.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
En Aurora Intelligent Nutrition® trataremos tus datos de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos personales, según el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), de forma manual y/o automática con las siguientes finalidades:
- Gestionar y desarrollar el registro en la Web. El registro implicará la elaboración de perfiles de navegación del usuario en la Web. Dicha elaboración de perfiles consiste en la utilización de los datos personales del cliente y de la información de navegación como los productos vistos o añadidos a la cesta, las secciones de la Web visitadas, la ubicación para evaluar sus preferencias y/o intereses personales con el objetivo de ofrecer los contenidos de la Web, ofertas, servicios y productos adecuados a su perfil.
- Gestionar y desarrollar la compra online. Utilizar los datos personales del cliente para procesar y entregar su pedido, e informarle por correo electrónico y/o por sms del estado de su pedido.
- Responder a las consultas, preguntas planteadas o cualquier solicitud realizada por el usuario en la Web de Aurora Intelligent Nutrition®, en cualquiera de los formularios de contacto que se ponen a su disposición.
- Enviar ofertas, promociones, regalos, sorteos y noticias de valor a través de mail, app, postal, teléfono y/o sms, previo consentimiento y salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento. Estas comunicaciones serán realizadas por Aurora Intelligent Nutrition®, y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o por sus colaboradores o proveedores con los que haya llegado a un acuerdo. El envío de esta información implicará la elaboración de perfiles de usuario que consiste en la utilización de los datos personales, el historial de sus compras en su caso, así como la información de navegación en la web para valorar determinados aspectos.
- Gestionar el servicio de alertas para cuando un determinado producto esté disponible en la web.
- Cumplir con las obligaciones legalmente establecidas.
- Los datos remitidos https://www.aurorainutrition.com o el envío de currículum por otros medios, serán tratados con la finalidad de realizar procesos de selección y mantener la comunicación con el candidato.
El contenido de las comunicaciones se personalizará, así como los productos o servicios en función de los intereses del cliente. Puede gestionar las comunicaciones desde la sección Mi cuenta.
¿Qué tipo de información recogemos?
Aurora Intelligent Nutrition® puede recabar los siguientes datos personales de los usuarios en su página web a través de los formularios correspondientes: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento, sexo y tarjeta de crédito (PAN + CVV2) en cumplimiento de la normativa PCI DSS o número de cuenta (facilitado por el cliente en caso de devolución) cuando el usuario visita la WEB, se registra, realiza un pedido online, se pone en contacto con Aurora Intelligent Nutrition®, se inscribe en el blog, nos hace consultas y/o participa en promociones o sorteos.
Además, Aurora Intelligent Nutrition® recoge toda la información relacionada con su navegación en la web y su interacción con la marca.
Todos los datos personales que Aurora Intelligent Nutrition® recoge proceden del interesado, salvo los datos de contacto que nos puedan facilitar amigos o familiares:
– Compras u otros servicios web.
– Programa de recomendación.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Aurora Intelligent Nutrition® conservará sus datos mientras dure la relación contractual/comercial establecida y exista un interés mutuo, y posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para la resolución de las posibles responsabilidades derivadas de la misma. En caso de solicitar la supresión de sus datos, éstos serán eliminados con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Los datos relacionados con los pagos y la facturación se conservarán durante los plazos establecidos en la normativa económico-contable y fiscal correspondiente.
¿Qué nos legitima para el tratamiento de sus datos?
Ejecución del contrato
La base legal para el tratamiento de los datos personales del interesado que se recoge es la ejecución del contrato de compraventa. En este sentido, el interesado está obligado a facilitar los datos que sean necesarios para su ejecución. En caso de que no nos facilite estos datos, no será posible llevar a cabo la venta.
Obligaciones legales
La gestión y emisión de la factura de venta se basa en la obligación legal de Aurora Intelligent Nutrition® en su relación con los clientes.
Consentimiento
En relación con las siguientes finalidades, la base legal para el tratamiento de los datos personales del interesado será el consentimiento del mismo, si se ha prestado:
– Gestión de la inscripción en la web
– Gestión de la suscripción a nuestro boletín, el envío del formulario de contacto, cualquier tipo de consulta a través de los medios disponibles o el envío de su currículum. La base legitimadora del tratamiento es el consentimiento del interesado que se suscribe voluntariamente.
– Gestión del servicio de alertas de disponibilidad de productos en la web.
– Respuesta al ejercicio de los derechos ARCO, consultas y reclamaciones del interesado.
– Gestión del envío de información sobre promociones exclusivas, últimas novedades e información personalizada adaptada al perfil del interesado.
La retirada del consentimiento de estos tratamientos por parte del interesado no condicionará la ejecución del contrato de compraventa celebrado entre éste y Aurora Intelligent Nutrition®.
Interés legítimo
En relación con las siguientes finalidades, la base legal para el tratamiento de los datos personales del interesado será el interés legítimo de Aurora Intelligent Nutrition®:
– La elaboración de perfiles por navegación en la Web por parte de un usuario registrado en la misma, así como de todos aquellos usuarios que nos hayan facilitado sus datos para cualquier otra finalidad.
– La elaboración de perfiles para el envío de información sobre promociones exclusivas, últimas novedades e información personalizada adaptada al perfil del interesado.
– El envío de encuestas de satisfacción sobre los productos adquiridos o servicios utilizados por los clientes de Aurora Intelligent Nutrition® para solicitar su opinión y mejorarlos.
Nuestro interés legítimo es garantizar que nuestra Web siga siendo segura, así como ayudar a Aurora Intelligent Nutrition® a entender las necesidades, expectativas y nivel de satisfacción de los usuarios y, por tanto, mejorar los servicios, productos y marcas. Todas estas acciones se llevan a cabo con el fin de mejorar el nivel de satisfacción de los clientes y garantizar una experiencia de navegación y compra única.
¿A qué destinatarios podemos comunicar los datos?
Aurora Intelligent Nutrition® no vende los datos de sus clientes a terceros. Sus datos de contacto serán cedidos a empresas y proveedores que prestan servicios a Aurora Intelligent Nutrition® (empresas de transporte para la gestión de envíos, asesoría fiscal para el tratamiento de los impuestos, bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos, empresas de alojamiento de nuestros servidores y bases de datos para el tratamiento de las comunicaciones online y agencias con fines publicitarios). Todas ellas tienen regulaAdministraciones y Organismos Públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra aplicable.
Administraciones y Organismos Públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra aplicable.
Sus datos serán comunicados en los casos en que sea necesario para el cumplimiento de la relación contractual establecida y en los casos previstos por la ley. No se prevén transferencias internacionales de datos a destinatarios ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo países que proporcionan un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión Europea.
¿Cómo protege Aurora Intelligent Nutrition los datos personales?
El Sitio Web utiliza técnicas de seguridad de la información tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar su confidencialidad. Para lograr estos fines, el usuario acepta que Aurora Intelligent Nutrition® obtenga los datos a efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Además, cualquier transacción realizada a través de la web se lleva a cabo mediante sistemas de pago seguros. Los datos confidenciales de pago se transmiten directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad correspondiente.
Aurora Intelligent Nutrition® manifiesta que ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trata, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
¿Cuáles son sus derechos en relación con los datos personales?
Usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer a través de la dirección de correo electrónico info@aurorainutrition.com:
| Derecho de acceso | Tiene derecho a obtener confirmación sobre si Aurora Intelligent Nutrition® está tratando datos personales que le conciernen, o no, así como a acceder a los datos personales que Aurora Intelligent Nutrition® tiene a su disposición. |
| Derecho de rectificación | Tiene derecho a solicitar que Aurora Intelligent Nutrition® rectifique los datos personales cuando sean inexactos o los complete cuando estén incompletos. |
| Derecho de supresión | Puede solicitar la supresión de los datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. |
| Derecho de limitación | Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en cuyo caso sólo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. |
| Derecho de Portabilidad | Tiene derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se realice por medios automatizados. |
| Derecho de oposición | Puede oponerse a que los datos personales sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo perseguido por Aurora Intelligent Nutrition®, incluida la elaboración de perfiles. En este caso, Aurora Intelligent Nutrition® dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. |
| Derecho a presentar una reclamación | Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. |
Para tramitar la solicitud, podemos pedirle que acredite su identidad.
Última actualización: 1 de Septiembre.